12 / 13 · §16

Бизнес-метрики платформы

Евгений Езуб ·

Рекламные метрики описывают трафик. Но у самой платформы есть своя экономика — не смешивай два уровня.

Главное

  • Revenue — выручка самой платформы. Take Rate — доля денежного потока, остающаяся платформе.
  • MRR / ARR — месячная и годовая регулярная выручка. Churn — доля ушедших клиентов.
  • ARPU — средняя выручка на клиента. CAC — цена привлечения. LTV — ценность за всё время.
  • GMV — общий объём сделок. В ad-tech понятнее: gross ad spend, media spend, advertising volume.

Take rate и LTV/CAC (условно)

Advertising Volume = $1 000 000
Take Rate          = 10%
Revenue платформы  = $100 000

LTV = $2 000, CAC = $300  →  LTV / CAC ≈ 6.7

Всегда уточняй

Речь о денежном потоке через платформу или о её собственной выручке? Это числа на порядок разные. Пример выше — расчёт, не рыночный benchmark.